Mobile Zahlungen per Carrier Billing
Carrier Billing (auch Direct Carrier Billing oder DCB) ermöglicht schnelle und reibungslose mobile Zahlungen: Der Kaufbetrag wird direkt über die Handyrechnung oder das Prepaid-Guthaben des Kunden abgerechnet. Keine Karten, keine Wallets, keine Registrierung. Gebaut für Mobile-First-Anwendungsfälle, in denen Conversions und Reichweite entscheiden.
Auf bewährter Mobile-Payment-Infrastruktur gebaut
Alle Netzbetreiber, eine Integration:
Eine Implementierung verbindet Sie mit allen großen Mobilfunkanbietern und ihren Kunden.
Optimiert für EU/EWR-Märkte:
Für regelkonforme mobile Zahlungen in europäischen Märkten entwickelt.
Sichere, verlässliche Transaktionsverarbeitung:
Sicherheit auf Plattformebene, mit Transaktionsmonitoring in Echtzeit.
Warum Händler auf Carrier Billing setzen
Der mobile Checkout ist der größte Conversion-Engpass. Karteneingabe, Redirects und Wallet-Onboarding erzeugen Zahlungsabbrüche, besonders am Smartphone. Carrier Billing beseitigt diese Hürden: Authentifizierung und Abrechnung übernimmt der Mobilfunkanbieter des Kunden.
Carrier Billing eignet sich besonders für:
- Mobile-First-Checkouts
- Digitale Inhalte und Services
- Abo-Modelle und wiederkehrenden Zugang
- Micro-Transaktionen und Impulskäufe
- Kundensegmente, die mobile Zahlungsmethoden bevorzugen
Was ist Carrier Billing?
Carrier Billing ist eine mobile Zahlungsmethode: Kunden bezahlen Waren oder Services, indem der Betrag direkt über die Handyrechnung abgebucht oder vom Prepaid-Guthaben abgezogen wird. Verbreitet ist sie vor allem bei digitalen Inhalten, Services und Micro-Transaktionen, wo schneller Zugang und ein intuitiver Checkout entscheidend sind.
Authentifizierung und Abrechnung übernimmt der Mobilfunkanbieter des Kunden. Das schafft ein sicheres, vertrautes Zahlungserlebnis. Abos sowie ausgewählte physische und On-Demand-Anwendungsfälle werden über das Agent-Modell unterstützt.
Unsere Partner
So funktioniert Carrier Billing
DIMOCO übermittelt die Transaktionsanfrage an den jeweiligen Mobilfunkanbieter.
Skalierbar dank starker Netzbetreiber-Beziehungen
Unsere Carrier-Billing-Lösung verbindet Händler über eine einheitliche Payment-Plattform mit den Mobilfunkanbietern. Wir übernehmen technische Integration, Transaktionsverarbeitung, Settlement-Koordination und operative Steuerung.
Weil wir Operator-Konnektivität und Zahlungsabwicklung bündeln, sinkt die Integrationskomplexität und der Rollout skaliert über Märkte hinweg. Carrier Billing funktioniert als eigenständige Zahlungsmethode oder als Teil eines breiteren Payment-Mix.
Unterstützte Zahlungskanäle
Mobile Checkout
Web Checkout
Browser-optimierter Flow mit Bestätigung per TAN-Verifizierung.
Vorteile für Händler
Der, vereinfachte, [GK1] mobile Checkout reduziert Abbrüche im Kaufprozess, damit werden mehr Käufe abgeschlossen.
Größere Kundenreichweite:
Erschließt neue Märkte und Kundensegmente, darunter Nutzer, die Alternativen zu Karten oder Wallets bevorzugen.
Stabilere Umsatzströme und weniger Bezahlungprobleme.
Die Abrechnung über den Netzbetreiber sorgt für [GK8.1]verlässliche Settlement-Zyklen und wiederkehrende Zugangsmodelle.
Authentifizierung durch den Netzbetreiber:
Die Authentifizierung übernimmt der Mobilfunkanbieter, was ein vertrautes und verlässliches Nutzererlebnis schafft.
Eine einzige Carrier-Billing-Integration und begleitetes Onboarding ermöglichen eine effiziente Aktivierung.
Vorteile für Endkunden
Einfach und bequem bezahlen:
Käufe sind in wenigen Schritten abgeschlossen.
Zugängliche Zahlungsoption:
Verfügbar für ein breites Publikum, auch für Nutzer ohne klassische Bankverbindung oder Kreditkarte.
Vertraut und sicher:
Die Zahlung läuft über den Mobilfunkanbieter, ohne dass sensible Finanzdaten geteilt werden[G.
Payment-Management und Operations
Einfache Integration
Business-Reporting
Verfolgen Sie Ihre wichtigsten Kennzahlen und erkennen Sie Entwicklungen früh. Die Reporting-Werkzeuge zeigen Ihnen, wie Ihre Zahlungen laufen, und liefern Ihnen die Grundlage für Entscheidungen.
Payment-Monitoring in Echtzeit
Beobachten Sie DCB-Transaktionen, während sie laufen. Erkennen Sie Betrug und Störungen früh und reagieren schnell.
Individuelle Merchant-Reports
Reports, die auf Ihren Bedarf zugeschnitten sind, für klare Einblicke und mehr operative Kontrolle.
Refund-Management
Verwalten und steuern Sie alle Rückerstattungsanfragen an einer Stelle. Das vereinfacht die Abläufe und erhöht die Zufriedenheit Ihrer Kunden.
Mehrsprachiger Customer-Care-Support
Unser mehrsprachiges Customer-Care-Team hilft Ihnen, Anliegen schnell zu klären.
Sichere Transaktionsverarbeitung
Transaktionen laufen über die Mobilfunkanbieter, mit Monitoring und Kontrollen auf Plattformebene.
Compliance und Risikomanagement
Operative und regulatorische Anforderungen werden zentral auf Plattformebene abgedeckt.
Integrationsoptionen
Eingebettete Checkout-Elemente
Fertige Komponenten, die sich in Ihren bestehenden Checkout und Ihr Design einfügen.
API-integration (Server-to-Server)
volle Kontrolle über Checkout und Transaktions-Flows
Gehosteter Bezahlvorgang
Fertige Zahlungsseiten für einen schnellen Start mit minimalem Entwicklungsaufwand.
Abdeckung und unterstützte Transaktionsmodelle
Carrier Billing unterstützt:
Einmalige Käufe
Abos und wiederkehrende Services
DIMOCOs Carrier-Billing-Service ist in mehreren EU/EWR-Märkten verfügbar. Die Verfügbarkeit hängt von der Abdeckung der Mobilfunkanbieter, dem Transaktionstyp und regulatorischen Rahmenbedingungen ab. Für einen vorschriftsmäßigen Rollout wird die Abdeckung im Onboarding-Prozess abgeklärt.
Bereit für Carrier Billing?
Sprechen Sie mit unseren Payments-Experten und bauen Sie ein Carrier-Billing-Setup für mobile Conversions, operative Kontrolle und skalierbares Wachstum.
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Häufige Fragen zu Carrier Billing
Welche digitalen Produkte lassen sich über Carrier Billing verkaufen?
Carrier Billing wird vor allem für digitale Produkte und Dienste genutzt, bei denen ein schneller, mobil optimierter Checkout zählt. Typische Anwendungsfälle sind In-App-Käufe und virtuelle Güter, Zahlungen im Gaming und Micro-Transaktionen, Streamingdienste und digitale Medien-Abos, E-Books, Onlinekurse und Lerninhalte, Cloud-Dienste und digitale Zugänge sowie wiederkehrende Abos und Mitgliedschaften. Weil der Betrag direkt auf die Handyrechnung kommt oder vom Prepaid-Guthaben abgezogen wird, eignet sich Carrier Billing besonders für Abo-Modelle, digitale Dienste und Käufe mit kleinen Beträgen am Handy. Welche Anwendungsfälle verfügbar sind, hängt vom Land und vom Mobilfunkanbieter des Kunden ab.
Lassen sich auch physische Waren oder Offline-Dienste über Carrier Billing verkaufen?
In bestimmten Märkten ja. Carrier Billing wurde ursprünglich für digitale Inhalte und Dienste entwickelt, einzelne Länder und Mobilfunkanbieter unterstützen darüber hinaus weitere Anwendungsfälle über besondere regulatorische Rahmen wie das Agenturmodell. Beispiele sind öffentlicher Verkehr und Ticketing, Mobilitätsdienste wie E-Scooter-Verleih, Parkgebühren, das Laden von Elektrofahrzeugen, Essenslieferung und Quick Commerce, Käufe am Automaten sowie ausgewählte physische Waren mit kleinem Warenwert. Die Verfügbarkeit hängt vom Land, vom Mobilfunkanbieter und vom geltenden regulatorischen Rahmen ab. Welche Anwendungsfälle möglich sind, klären wir im Onboarding.
Gibt es Produktkategorien, die üblicherweise ausgeschlossen sind?
Einige Kategorien sind im klassischen Direct Carrier Billing in der Regel ausgeschlossen. Was genau gilt, kann je Mobilfunkanbieter variieren, üblicherweise ausgenommen sind physische Waren mit hohem Warenwert, etwa große Elektrogeräte oder Möbel, sowie Bankdienstleistungen und Werkzeuge für Geldtransfers zwischen Privatpersonen. Jede Servicekategorie wird einzeln geprüft und muss den Vorgaben des Mobilfunkanbieters und den lokalen Vorschriften entsprechen.
Unterstützt Carrier Billing Abos und wiederkehrende Zugänge?
Ja. Wiederkehrende Abrechnungsmodelle werden unterstützt, sofern der jeweilige Mobilfunkanbieter und der Länderrahmen das zulassen. Möglich sind wöchentliche, monatliche oder andere Intervalle.
In welchen Ländern ist Carrier Billing verfügbar?
Carrier Billing ist in europäischen Märkten über direkte Verbindungen zu den Mobilfunkanbietern verfügbar. Die Abdeckung hängt vom Markt und vom jeweiligen Anbieter ab. Unser Vertriebsteam bestätigt Ihnen die Verfügbarkeit für die Länder, die für Sie relevant sind.
Lässt sich Carrier Billing grenzüberschreitend anbieten?
Ja. Sie können Ihren Sitz in einem Land haben, während Ihre Kunden in anderen unterstützten europäischen Märkten über ihren lokalen Mobilfunkanbieter abgerechnet werden. Entscheidend ist der Mobilfunkanbieter des Kunden, nicht der Sitz des Händlers.
Lässt sich Carrier Billing auf Websites und in mobilen Apps nutzen?
Ja. Direct Carrier Billing funktioniert geräteübergreifend und lässt sich über QR-Codes auch im stationären Handel einsetzen. Die Nutzerführung ist an den jeweiligen Kanal angepasst, der Abrechnungsvorgang dahinter bleibt gleich. Für die konkreten Integrationsoptionen und technischen Details sprechen Sie bitte unser Team an.
Ist Carrier Billing sicher?
Ja. Beim Bezahlvorgang werden keine Kartennummern oder Bankverbindungen an den Händler weitergegeben, sensible Finanzdaten bleiben also außen vor. Die Zahlung wird über den Mobilfunkanbieter des Kunden verifiziert, etwa über Einmalpasswörter (OTP), SMS-Bestätigungen oder die Authentifizierungsverfahren des Anbieters, bevor eine Belastung freigegeben wird. Jede Transaktion erfordert eine aktive Bestätigung durch den Kunden. Beim TAN-Verfahren gibt der Kunde einen Bestätigungscode ein, beim Click-Verfahren bestätigt er die Belastung per Klick auf der Zahlungsseite.
Wer übernimmt Authentifizierung und Bestätigung der Transaktion?
Beides übernimmt der Mobilfunkanbieter des Kunden. Der genaue Ablauf hängt von Land und Regulierung ab, der Nutzer sieht aber immer einen eindeutigen Bestätigungsschritt, bevor er belastet wird.
Was passiert, wenn ein Kunde eine Belastung reklamiert oder sagt, er habe sie nicht veranlasst?
Kunden werden in der Regel gebeten, sich zuerst an den Händler zu wenden, weil die meisten Anfragen den gekauften Dienst selbst betreffen: Abos, Zugang zum Konto, Inhalte, Kündigungen oder Fragen zur Abrechnung. Je nach Fall können sich Kunden auch an DIMOCO oder an ihren Mobilfunkanbieter wenden. Wird eine Transaktion reklamiert, prüfen und untersuchen wir den Fall nach den geltenden Verfahren und den Vorgaben des Mobilfunkanbieters.
Wie werden Rückerstattungen bei Carrier Billing abgewickelt?
Wie Rückerstattungen ablaufen, hängt vom Land und den Möglichkeiten des Mobilfunkanbieters ab. Ein eigenes Team koordiniert die Bearbeitung von Reklamationen und Rückerstattungsfällen, soweit anwendbar.
Welche Transaktions- und Umsatzlimits gelten?
Die Limits unterscheiden sich je nach Land, Mobilfunkanbieter und Art des Dienstes. Im klassischen Direct Carrier Billing gilt üblicherweise eine Obergrenze von 50 EUR je Transaktion und 300 EUR pro Monat und Nutzer. Für Dienste, die über das Agenturmodell laufen, gelten diese Grenzen unter Umständen nicht. Einzelne Mobilfunkanbieter können je nach Markt aber eigene Obergrenzen festlegen.
Wie lange dauert das Onboarding üblicherweise?
Das hängt vom Land, vom Mobilfunkanbieter, von der Art des Dienstes und den geltenden regulatorischen Anforderungen ab. Je nach Setup dauert es wenige Tage bis einige Wochen.