Carrier Billing für Handel, Mobilität und alltägliche Zahlungen
Beim Mobile Ecosystem Forum diskutierten Isik Uman (TPAY), Clemens Leitner(DIMOCO), Claudio di Padova (Vodafone Deutschland) und Amelia Newsom-Davis (Orange France) unter der Moderation von Dario Betti darüber, wie sich Direct Carrier Billing (DCB) über seine digitale Nische hinaus entwickelt und zunehmend auch im alltäglichen Zahlungsverkehr eingesetzt wird.
Neue Einsatzbereiche für Carrier Billing
Lange war Carrier Billing vor allem mit Klingeltönen und Streaming-Abos verbunden. Inzwischen wird die Bezahlung über die Handyrechnung auch für Fahrradverleih, das Laden von Elektrofahrzeugen, den öffentlichen Nahverkehr und sogar iGaming eingesetzt. Gerade in Märkten, in denen Kreditkarten und digitale Wallets nicht alle Verbraucher erreichen, bietet Carrier Billing eine schnelle und etablierte Bezahlmöglichkeit mit großer Reichweite.
Carrier Billing gewinnt im Mobilitätsbereich an Bedeutung
Besonders stark entwickelt sich Carrier Billing derzeit im Mobilitätsbereich. Ladestationen für Elektrofahrzeuge und Fahrradverleih-Apps nutzen die Zahlungsmethode, um neue Nutzer schnell zu gewinnen und den Bezahlvorgang möglichst einfach zu halten. Im öffentlichen Nahverkehr ist die Entwicklung dagegen schwieriger. Laut der Paneldiskussion stehen für viele Verkehrsbetriebe die Kosten stärker im Vordergrund als ein möglichst einfacher Bezahlvorgang für die Nutzer
iGaming als weiterer Wachstumsbereich
Auch iGaming entwickelt sich zu einem Wachstumsbereich für Carrier Billing. Der stark regulierte Sektor bewegt sich zwischen digitalen Angeboten und Anwendungen mit Bezug zur realen Welt und profitiert dabei von Agentenmodellen.Diese Modelle schaffen einen regulatorischen Rahmen, ermöglichen höhere Ausgabelimits und stärken das Vertrauen in die Zahlungsmethode. Dadurch entsteht zusätzliches Umsatzpotenzial in Märkten wie Österreich, Deutschland und Polen.
Mehr Awareness für Carrier Billing
Trotz seines Potenzials ist Carrier Billing vielen Verbrauchern noch nicht bekannt. Auffällige Kampagnen und ein einheitlicher Markenauftritt sollen das ändern. In Deutschland hat die Initiative „Zahl einfach per Handyrechnung“ der Zahlungsmethode ein Gesicht gegeben und Vertrauen aufgebaut. Kampagnen mit Partnern wie Nextbike, MSU, Moovility und CityWATT gingen noch einen Schritt weiter und boten Vorteile von kostenlosen Fahrradfahrten bis zu Cashback beim Laden. Laut der Paneldiskussion führten die Kampagnen zu Tausenden neuen Registrierungen und höheren Transaktionsvolumen.
Anreize funktionieren. Entscheidend ist aber, dass Carrier Billing auch nach Ende einer Aktion einfach, ohne Aufpreis und jederzeit verfügbar bleibt.
Regulierung setzt den Rahmen
Regulierung kann für Carrier Billing sowohl eine Hürde sein als auch die weitere Entwicklung fördern. Die Vorgaben unterscheiden sich je nach Markt, von der 50-Euro-Grenze in Europa bis zu den Rahmenbedingungen der türkischen Zentralbank. Agentenmodelle können dabei einen passenden regulatorischen Rahmen bieten und gleichzeitig Vertrauen bei Händlern und Nutzern schaffen.
Standardisierte APIs für Carrier Billing
Auch die technische Integration bleibt eine Herausforderung. Unterschiedliche Payment APIs machen die Einbindung heute unnötig kompliziert. Initiativen wie GSMA Open Gateway und CAMARA könnten hier für mehr Standardisierung sorgen. Standardisierte APIs würden es Händlern erleichtern, Carrier Billing zu integrieren. Gleichzeitig würde es für globale Payment Provider attraktiver, Carrier Billing als Standardoption in ihr Angebot aufzunehmen.
Wie geht es weiter?
Der regulatorische Druck auf Apple und Google nimmt zu und verändert die Zahlungslandschaft. Carrier Billing, lange eher eine Randerscheinung, entwickelt sich dabei zunehmend zu einer ernstzunehmenden Alternative, nicht nur für digitale Inhalte, sondern auch für alltägliche Zahlungen.
Fazit
Die Botschaft des Panels war klar: Carrier Billing entwickelt sich schnell weiter. Neue Einsatzbereiche in der Mobilität und im iGaming, eine höhere Bekanntheit durch gemeinsame Kampagnen und die Standardisierung von APIs könnten dazu beitragen, Carrier Billing als breit genutzte Zahlungsmethode zu etablieren. Was mit Klingeltönen begann, könnte künftig auch für Bahntickets, das Laden von Elektrofahrzeugen und viele weitere alltägliche Zahlungen genutzt werden.
